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Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung für inoshop.at · Stand 8. Oktober 2026

Verantwortlicher und Kontakt

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch diesen Shop ist die inovelop GmbH, Rading 47, 4575 Roßleithen, Österreich, verantwortlich. Sie erreichen uns unter lm@inovelop.at oder +43 7562 21505. Anfragen zum Datenschutz können Sie ebenfalls an diese Kontaktdaten richten.

Welche Daten wir wofür verwenden

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browserangaben und technische Fehler. Dies dient der Auslieferung, Sicherheit und Fehlerbehebung der Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Angebot gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Protokolldaten dürfen nur solange aufbewahrt werden, wie dies für den jeweiligen Betriebs- oder Sicherheitszweck erforderlich ist; bei konkreten Sicherheitsvorfällen ist eine längere Sicherung zur Aufklärung und Rechtsverfolgung möglich.

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verwenden wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt der Anfrage zur Bearbeitung. Bei vertragsbezogenen Anfragen beruht dies auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sonst auf unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage nach lit. f. Nicht mehr erforderliche Korrespondenz wird gelöscht, soweit keine Aufbewahrungspflichten oder offenen Ansprüche bestehen.

Bestellungen, Lieferung und Widerruf

Für eine Bestellung verarbeiten wir Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, ausgewählte Waren, Mengen, Preise sowie Versand-, Zahlungs- und Bestellstatus. Eine Telefonnummer wird nur verwendet, soweit für Rückfragen oder eine von Ihnen gewünschte Kommunikation erforderlich. Pflichtangaben werden im jeweiligen Formular gekennzeichnet. Ohne die für Vertragsschluss und Lieferung notwendigen Daten können wir eine Bestellung nicht abwickeln. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.

Steuer- und unternehmensrechtlich aufbewahrungspflichtige Geschäftsunterlagen werden grundsätzlich sieben Jahre aufbewahrt. Bei gesetzlichen Verlängerungen oder laufenden Verfahren gilt die dafür erforderliche längere Dauer. Daten ohne fortbestehenden Zweck werden gelöscht oder anonymisiert. Für offene Gewährleistungs- oder Rechtsansprüche können die hierfür notwendigen Daten bis zu deren Erledigung bzw. bis zum Ablauf der maßgeblichen Verjährungsfrist aufbewahrt werden.

Empfänger und Dienstleister

Zugriff erhalten nur Personen, die die Daten zur Betreuung der Website, Bearbeitung von Anfragen oder Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen. Für den Versand werden die erforderlichen Empfänger- und Adressdaten an GLS übermittelt. Nicht für die Zustellung erforderliche Kontaktangaben werden nicht pauschal zu Werbezwecken weitergegeben. Buchhaltung und gegebenenfalls Steuerberatung erhalten die für ihre gesetzlichen Aufgaben notwendigen Belegdaten.

Für unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation setzen wir Microsoft 365 ein. Technische Hosting-, IT- und E-Mail-Dienstleister können im Rahmen ihrer Leistungserbringung Daten verarbeiten. Zahlungsdienstleister erhalten ausschließlich die für die von Ihnen gewählte und tatsächlich angebotene Zahlungsart erforderlichen Daten. Zahlungsdienste werden erst bei Aktivierung der jeweiligen Zahlungsart eingesetzt und hier entsprechend ergänzt. Der Shop befindet sich derzeit im Aufbau; Bestellungen und Online-Zahlungen sind noch nicht freigeschaltet. Wir verkaufen Ihre Daten nicht.

Cookies und Gerätespeicher

WordPress und WooCommerce verwenden bei Nutzung der jeweiligen Funktionen technisch erforderliche Cookies bzw. Gerätespeicher für Warenkorb, Sitzungszuordnung, Anmeldung und Sicherheit. Dazu gehören insbesondere woocommerce_cart_hash und woocommerce_items_in_cart für die Warenkorbfunktion sowie wp_woocommerce_session_ für die Zuordnung einer Shopsitzung, normalerweise mit einer Laufzeit von zwei Tagen. Anmeldecookies werden nur bei einer Anmeldung benötigt. Technisch notwendige Speicherung stützt sich auf die Ausnahme des § 165 Abs. 3 TKG 2021; eine damit verbundene personenbezogene Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO.

Eine Ablehnung oder Löschung dieser technisch erforderlichen Cookies in Ihrem Browser kann Warenkorb und Anmeldung beeinträchtigen. Optionale Analyse- und Marketingdienste werden nicht ohne erforderliche vorherige Einwilligung aktiviert. Derzeit sind keine optionalen Analyse- oder Marketingdienste aktiviert. Ein Newsletter-Anmeldeverfahren ist derzeit nicht eingerichtet. Die Bestellherkunftsanalyse von WooCommerce ist deaktiviert.

Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Gegen eine Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen; gegen Direktwerbung jederzeit. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at. Auch die zuständige Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts kommt in Betracht. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbarer erheblicher Wirkung findet durch den Shop nicht statt.